为了进一步扩大消费维权工作的社会影响力，构建和谐的消费环境，弘扬先进、树立典型，厦门市消费者权益保护委员会决定在全市范围内开展评选2006－2007年度厦门市消费维权先进企业和消费维权先进个人评选表彰活动。

    一、评选原则及方法步骤

本次评选遵循“广泛参与，严格审查，透明公开、公平公正、择优入选”的原则。

二、组织领导

市消保会成立评审领导小组，组成单位有市工商局、市质量技术监督局、市出入境检验检疫局、市物价局、新闻媒体单位及各区消保会等相关部门的人员组织。评审领导小组办公室设在市消保会投诉监督部。

三、评选条件及名额

（一）、消费维权先进企业的评选条件：

1.近二年内无损害消费者权益事件；

2、重视消费者权益保护工作，广泛宣传有关消费维权的法律、法规，积极参与社会消费维权的各种活动；

3、能够依法规范本企业经营行为，不断完善消费维权服务机制，努力减少消费权益争议，做到诚信经营、服务周到，得到群众、社会的充分认可；

4、建立专门的消费投诉、咨询体系，能够及时、有效地积极配合有关部门解决消费纠纷，不断提高服务质量，为其他企业树立榜样；

5、有较突出的消费维权典型事迹。

    （二）、消费维权先进个人应符合以下条件：

    1、热心消费维权事业，责任心强，表现突出；

    2、能够积极主动宣传消费维权知识，并协助有关部门参与对商品和服务的监督；

3、敢于同侵害消费者合法权益的行为作斗争，并积极向有关部门反映；

4、关注我市消费维权的热点、难点，并提出建设性意见。

（三）名额安排：评选10家消费维权先进企业和20名消费维权先进个人。

四、时间安排

（一）、筹备阶段（2007年11月1日—11月10日）

（二）、推荐阶段（2007年11月10日—12月10日）：各区消保会、企业、个人均可推荐。被推荐企业、个人应将推荐表及先进事迹于12月30日前通过邮寄、传真、电子邮件等方式报送评审领导小组办公室（市消保会投诉监督部）。

（三）、评审阶段（2007年12月10日—12月20日）：评审领导小组将初审通过的名单发往各有关单位征求意见，通过媒体向社会广泛征求意见，最终确定候选名单。

（四）、公示阶段（2008年2月16日—2月26日）：评定名单在媒体予以公示，为期10天。

（五）、表彰阶段（2008年3月15日），结合纪念“3·15”国际消费者权益日活动对消费维权先进个人和企业进行表彰。   

                      厦门市消费者权益保护委员会

                              二○○七年十一月一日