暑期将至了，虽然这是个让孩子们放松休息的长假，但是很多家长们也不愿放过这个让孩子好好的补习或是提高其他方面素质的机会。暑期培训市场的火热，也正印证着广大家长们的这一需求。

然而目前暑期培训还存在着不少问题，主要有以下几方面：

1．宣传不实。打着“名师”、“速成”的口号宣传，但是其办学资质、师资以及教学环境却言过其实。

2．收费混乱。经常有消费者在交纳了培训费用之后，培训班仍会以教材费、教具费等名目再向消费者征收费用。

3．教学无序。有些培训机构不能履行其承诺的教学计划，缺课停课的现象比较严重。

4．霸王条款。如当消费者对培训效果感到不满意而欲退班时，往往无法合理获退。经常有消费者退班前仅上过几节课，可是培训机构却以自身规定为由只退还50％的培训费。

因此，厦门市消保会提醒广大消费者，特别是学生家长，报班不能盲目，事前对培训机构的实地探访和试听是必要的。在报名培训时，对于两类宣传，消费者应予以警惕：一是师资和教学设施宣传极尽浮夸的，如某培训机构宣称有英语名师指导，并采用人机对话的形式教学，但消费者亲身受训之后才发现，与宣传大相径庭；二是地址含糊其词的，比如没有注明地址牌号，而是表明某某场所几楼，某某场所旁几百米处等。办学资质的判定，一般必须具备教育机构审批的《办学许可证》，培训的老师必须具备《教师资格证》或高级职业资格证书。

其次，在接受培训机构所发的招生简章等资料时，要注意收集和保存。这些资料上往往有培训机构的书面承诺。同时在交纳学费时，消费者要事先咨询清楚是否还有另外的收费，退班如何退费等事项，做好书面约定，并一定要向培训机构索要正式发票并妥善保管，以便将来成为维权的凭据。