投

诉

内

容

海沧区消费者权益保护委员会: 

    我于2008年4月10日向海沧某大型商场订购380盒中华老字号商标的馅饼，价格为每盒6.5元，计2470元，用于结婚送亲戚朋友食用。但收到货时却发现与原来订的货不一样，光泽度、口味等都存在明显差异；找其交涉，其称质量没问题，望贵会能予以协调处理                            

许小姐       
2008年4月17日 

      在我会的调解下，考虑到许小姐第二天要举行婚礼，为让其带着愉快的心情步入礼堂，经销商表示愿意妥协，全额退款当即了结此事。许小姐也表示不再追究此事。双方对我会的及时调解表示感谢。在此我会提醒广大商家，要诚信经营，善待消费者；同时也提醒广大消费者，购买物品要认真验货，尤其是食品应注意查看生产日期、保质期等，出现纠纷应当及时向相关部门反映。